Spørsmål fra kunder

RoboConnect er en uavhengig plattform som hjelper industribedrifter å avklare og strukturere behov for automatisering, robotisering og industriell automasjon.

Målet er å gjøre det enklere å beskrive prosjektet tydelig før dere går videre med leverandører, systemintegratorer eller FoU-aktører. RoboConnect legger til rette for behovsavklaring, matching og introduksjoner, men er ikke part i selve leveransen.

Ja. For industribedrifter er det gratis og uforpliktende å registrere et behov i pilotfasen.

Dere betaler ikke for å sende inn informasjon, få behovet vurdert eller bli koblet med relevante aktører gjennom RoboConnect i pilotfasen. Eventuelle avtaler, tilbud og kontrakter inngås direkte mellom dere og den aktøren dere velger å gå videre med.

Prosessen består normalt av fire steg:

• Dere registrerer et automasjonsbehov eller prosjekt.
• RoboConnect hjelper med å strukturere informasjon om prosess, mål, rammer og krav.
• RoboConnect vurderer hvilke aktører som kan være relevante for prosjektet.
• Dere kan godkjenne kontakt med aktuelle aktører og velge hvem dere ønsker videre dialog med.

Formålet er at dere skal få et bedre prosjektgrunnlag før dere går inn i leverandørdialog.

Dere beskriver blant annet hva dere ønsker å automatisere, dagens prosess, utfordringer, volum, variasjon, mål og eventuelle krav til løsning.

Dere trenger ikke ha en ferdig kravspesifikasjon. RoboConnect skal nettopp hjelpe med å gjøre et uklart behov mer strukturert.

Nei. Mange bedrifter vet at de har et behov for automatisering, men er usikre på hvilken løsning som passer best.

RoboConnect hjelper dere med å beskrive og strukturere behovet, og vi finner også de mest relevante systemintegratorene eller leverandørene for prosjektgrunnlaget deres.

Prosjektet kan deles i anonymisert form med relevante aktører som RoboConnect vurderer som aktuelle for behovet.

Bedriftsnavn og kontaktinformasjon deles ikke før dere har godkjent at kontakt kan åpnes.

Prosjektet kan presenteres anonymt i starten. Aktører kan få informasjon om behov, bransje, prosess og krav, men ikke navn eller kontaktinformasjon.

Kontaktinformasjon deles først når begge parter har samtykket til kontakt.

RoboConnect kan foreslå relevante aktører basert på behovet deres. Dere bestemmer selv hvem dere ønsker å gå videre med.

Nei. RoboConnect er ikke part i leveransen og forhandler ikke pris, tidslinje eller kontraktsvilkår.

Dere forhandler direkte med valgt aktør. RoboConnects rolle er å bidra til et tydeligere grunnlag og en mer strukturert vei inn i leverandørdialogen.

Hvis dere inngår avtale med en aktør dere har blitt introdusert for gjennom RoboConnect, skal RoboConnect varsles.

Dette er viktig for sporbarhet og for at RoboConnect kan følge opp prosessen i tråd med vilkårene.

Ja. Noen prosjekter kan kreve flere aktører, for eksempel én systemintegrator, én teknologileverandør eller et FoU-miljø.

Dette avhenger av prosjektets omfang og behov.

Nei. Hvis dere blir introdusert for en aktør gjennom RoboConnect, skal videre dialog og eventuell avtale håndteres i tråd med RoboConnects vilkår.

Dette sikrer konfidensialitet, sporbarhet og en ryddig prosess for alle parter.